IE (General Tax System) занимается розничной продажей строительных и отделочных товаров физическим лицам

IE (General Tax System) занимается розничной продажей строительных и отделочных товаров физическим лицам.

Возврат наличных денежных средств покупателю

О текущих изменениях в КЦ вы узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Успешные участники получат сертификат.

Программа разработана совместно с ОАО «Сбербанк-АСТ». Участникам тренинга, успешно освоившим программу, выдаются сертификаты установленной формы.

ИП (общая система налогообложения) занимается розничной продажей строительно-отделочных товаров физическим лицам. Покупатель может вернуть товар в день покупки. Например, продан товар на 10 000 руб., в этот же день покупатель возвратил товар на сумму 2 000 руб., был пробит чек на возврат. Покупка была отражена в книге продаж на сумму 10 000 руб., в книге покупок отражен возврат на сумму 2 000 руб. Для исправления ошибок кассовый чек коррекции не применяется.
Каков порядок документального оформления возврата денежных средств покупателю в день покупки? Каков порядок исправления ошибок в кассовом чеке?

ИП (система налогообложения, основанная на общих принципах), занимающаяся розничной продажей строительных и отделочных товаров физическим лицам. Покупатель может вернуть товар в день покупки. Например, если товар продан на сумму 10 000 руб., Покупатель в тот же день вернул товар на 2 000 руб., На квитанции о вручении проставлена ​​печать. Покупка была записана в книге продаж на сумму 10 000 рублей, возврат 2 000 рублей – в книге покупок. Кассовый чек не используется для исправления ошибок.
Какая процедура оформления кэшбэка покупателя в день покупки? Какая процедура исправления ошибок в ваучере?
Рассмотрев этот вопрос, мы приходим к следующему выводу:

В этом случае возврат должен производиться на основании запроса покупателя.

В случае ошибки в данных кассового чека, по нашему мнению, должен быть выдан чек с надписью «Возврат дохода» на сумму неправильно оформленного ваучера и ваучер со словами «Доход» за такое же количество, но с правильными данными, содержащимися в нем.

Обоснование заявки:
Возврат покупателю
Согласно п. 1 ст. 492 Гражданского кодекса В рамках договора розничной продажи продавец, осуществляющий деятельность в области розничной продажи товаров, должен доставить покупателю товары, предназначенные для личного, семейного, домашнего или иного некоммерческого использования.

В соответствии со статьей 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 25 Закона покупатель имеет право в течение четырнадцати дней после передачи непродовольственных товаров заменить приобретенные товары аналогичными товарами другого размера, форма, размер, стиль, цвет или полнота, при этом необходимо произвести перерасчет цены с продавцом.

При отсутствии обмениваемого товара покупатель имеет право вернуть купленный товар продавцу и получить уплаченные деньги.
Документация
В пунктах 10.3, 10.4 Методических рекомендаций по учету и регистрации операций по приему, хранению и выпуску товаров в торговых организациях, утвержденных письмом Роскомторг от 10.09.1996 N 1-794 / 32-5, последовательность оформления возврата товара ненадлежащего качества. На наш взгляд, этот заказ можно использовать и для возврата товара надлежащего качества.
Итак, согласно руководству, покупатель должен написать декларацию в любой форме, на основании которой купленный товар возвращается, а компания возвращает деньги (см. Образец формы декларации о возврате товара надлежащего качества (подготовлен специалистами компании «ГАРАНТ») обязательно укажите фамилию, имя, отчество, адрес и паспортные данные покупателя, наименование товара, дату покупки и причину возврата.
Отметим, что в постановлении Верховного Суда РФ от 15 июня 2015 г. N 25-АД15-3 суд не усмотрел нарушения, когда покупателю было предложено написать соответствующее заявление.
В частности, в магазине потребителю, желающему вернуть товар продавцу, при наличии квитанции предлагалось заполнить обязательное заявление, в котором требовалось указать личные данные гражданина для возврата денежных средств. Однако, по мнению покупателя, запрос персональных данных является чрезмерным в соответствии с § 5 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных». Рассмотрев соответствующие нормативные акты, Верховный суд пришел к выводу, что возврат денег покупателю из кассы организации на основании письменного запроса покупателя, в котором он указал имя, фамилию, отчество и данные документа, удостоверяющего личность, не противоречит требованиям закона, и запрос таких персональных данных не является чрезмерным.

К заявке должен быть приложен товарный или кассовый чек либо другой документ, подтверждающий оплату указанного товара. Квитанцию ​​подписывает руководитель магазина или его заместитель. При этом следует помнить, что абзац 1 Статья 25 Закона гласит, что отсутствие доказательства продажи потребителю или кассового чека (другого документа, подтверждающего оплату товара) не лишает покупателя возможности ссылаться на доказательства.

Прием товара от покупателя осуществляется в виде счета-фактуры (например, ÒÎÎÒÎÎ-12) в двух экземплярах, один из которых прилагается к протоколу приема товара, а другой передается покупателю и является основанием для обмена товар или денежная квитанция за выданный товар. Стоимость возвращенного товара отображается в товарном отчете отдельной строкой.
Порядок возврата покупателю
При возврате денежных средств покупателю, независимо от формы возврата (наличными или кредитной картой), продавец должен предъявить чек KKT.
И на сегодняшний день законодательство не делает различия между возвратом средств клиенту в день оплаты или в последующие дни (письмо Минфина России от 24.05.2017 N 03-01-15 / 31944). ). Поэтому с переходом на использование онлайн-касс возврат денежных средств покупателя вне зависимости от того, сколько времени прошло с момента поступления денежных средств, осуществляется одновременно с выдачей кассового чека.
В письме от 24.05.2017 N 03-01-15 / 31944 Минфин России отметил, что при возврате товаров по кассовому чеку (бланки строгой отчетности) необходимо указывать знак: возврат денежные средства, полученные от покупателя (заказчика) – «возврат дохода» (см. также письмо Минфина России от 12 мая 2017 г. N 03-01-15 / 28920).
Следует помнить, что при возврате денежных средств покупателям (заказчикам) организация, использующая ККТ онлайн, не обязана составлять акт формы N КМ-3 и вести кассовый журнал формы N КМ-4 (письма Минфина России от 29.09.2017 N 03-01-15 / 63636, от 4 июля 2017 года N 03-01-15 / 42314, от 16 июня 2017 года N 03-01-15 / 37692, от 12 мая 2017 г. N 03-01-15 / 28914).

Читайте также:  Письмо Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 13 мая 2019 г

В этом случае в соответствии с абзацем 2 пункта 6.1 Директивы N 3210-У кассир, производящий оплату наличными, должен идентифицировать получателя своего паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с требованиями законодательства РФ или доверенностей и удостоверений личности. документ, представленный получателем наличных денег.

Подробнее о порядке возврата денежных средств покупателю для разных способов оплаты можно найти в материале: Вопрос: Каков порядок возврата денежных средств покупателю через кассовый аппарат, а также в случае безналичной оплаты? (Ответ Службы юридического консалтинга ГАРАНТ, сентябрь 2018 г.)
Исправление ошибок, допущенных при оформлении кассового чека
Правила использования контрольно-кассовых устройств (ККТ) при проведении расчетов на территории Российской Федерации определены Федеральным законом от 22 мая 2003 г. N 54-ФЗ «Об использовании контрольно-кассовых устройств». при проведении наличных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт »(далее – Акт № 54-ФЗ). Также кассовые операции регулируются Инструкцией Банка России от 11.03.2014 № 3210-У «О порядке проведения кассовых операций юридических лиц и упрощенном порядке проведения кассовых операций индивидуальных предпринимателей и субъектов малого бизнеса» (далее – Инструкция N 3210-У).
На основании п. 4 балл 4. 1 Закона N 54-ФЗ, при использовании онлайн-кассовых аппаратов оформляются фискальные документы, в частности
– кассовый чек (далее также – чек) или бланк строго бухгалтерского учета (СПК);
– кассовый чек (далее также – CCC) или корректирующий бланк (BCS).
Реквизиты фискального чека указаны в пункте 1 статьи 4.7 Закона N 54, а также в Приказе ФНС России от 21.03.2017 N ММВ-7-20 / 229 @ (далее – Приказ), в котором утверждены дополнительные реквизиты фискальных документов и форматы фискальных документов (ФФД), обязательные для использования.
В целях исправления ошибок, допущенных при проведении ранее совершенных расчетных операций (корректировка расчетов), пп. 4 ст. 4.3 Закона N 54-ФЗ предусматривает фискальный документ «Корректировка кассового чека (форма строгой отчетности о корректировке)». То есть в ситуации, когда наличные не выдаются и не принимаются (их баланс на кассе не меняется), а меняются только фискальные данные, выполняется проверка правильности.
Однако, по мнению налоговых органов, использование корректирующего контроля для исправления ошибок в ранее выданных контролях возможно, если пользователь использует FFD версии 1.1. Как видно из вопроса, в анализируемом случае секция кассовой коррекции не используется для исправления ошибок (скорее всего, используется версия FFD 1.05). Следовательно, при корректировке чека с помощью функции расчета «Входящий» пользователь должен сгенерировать идентичный чек с функцией расчета «Возврат входящего», который отражает фискальный атрибут неправильно сгенерированного кассового чека. Затем необходимо создать правильный контроль с отметкой расчета «Приход» (письмо ФНС России от 06.08.2018 N ЕД-4-20 / 15240 @).
Таким образом, принимая во внимание разъяснения налоговых органов, мы полагаем, что организация может исправить выданный денежный чек с неверными данными и выполнить требование п. 2 п. 4. 4 ст. 4 п. 3 Закона N 54-ФЗ в следующей редакции:
– Для подготовки квитанции с функцией «Квитанция» на сумму неправильно оформленного чека и для подготовки квитанции с функцией «Квитанция» на ту же сумму, но с правильными данными – для форматов фискальных документов версии 1.05 и ниже.

После обновления (возможно) до FFD версии 1.1 и более поздних в этих случаях вам потребуется создать один корректирующий сегмент.
При этом, как указано в письме ФНС России от 06.08.2018 N ЭД-4-20 / 15240 @, необходимо предоставить в налоговый орган достаточную информацию и документы для установления каждого события. об административном правонарушении, то есть для идентификации каждого конкретного расчета * (1) в дополнение к сгенерированным кассовым чекам и / или новым кассовым чекам, сгенерированным для исправления неверных кассовых чеков.

Читайте также:  Приложение N 1

Для записи:
Следует отметить, что контроль и надзор за соблюдением положений об использовании кассовых аппаратов осуществляют налоговые органы (ч. 1 ст. 7 Закона N 54-ФЗ). Поэтому по поводу порядка исправления ошибок, допущенных при применении ККТ, также желательно обращаться в налоговый орган (письма Минфина России от 27.01.2017 N 03-01-11 / 4154, 03.01. / 2017 N 03-01-15/11618).
Также рекомендуем ознакомиться с материалами:
– Возврат товара в розницу: копировать правильно (Манохова С. В., журнал «Торговля: Бухгалтерский учет и налоги», N 6, июнь 2017);
– Вопрос: Физическое лицо (покупатель) приобрело за наличные деньги в магазине запчасть (далее – товар) (далее – товар), не входящую в группу технически сложных товаров. Через несколько дней (менее 14 дней) покупатель решил вернуть товар, который ему не подошел, и попросил вернуть деньги. Продавцу требуется документ, удостоверяющий личность, для идентификации покупателя, заполнения заявления на возврат, согласия на обработку персональных данных и подписи фискального чека. Обоснован ли запрос продавца? (Ответ Службы юридического консультирования ГАРАНТ, июль 2017 г.)

– Энциклопедия решений. Нести ответственность за нарушения, выявленные в ходе проверки, в части соблюдения требований к кассовым аппаратам;
– Ошибка онлайн-кассира: порядок исправления (О. Ткач, Журнал «Актуальная бухгалтерия», № 9, сентябрь 2017 г.).
Ответ подготовил:

GARANT Legal Consulting Service эксперт

профессиональный бухгалтер Валерий Молчанов

Ответ прошел контроль качества

5 апреля 2019 г.,
Материал подготовлен на основании индивидуальной письменной консультации, предоставленной в рамках услуги «Юридическая консультация».
————————————————– ———————-
* (1) Пункт 3 Приказа ФНС России от 21.03.2017 N ММВ-7-20 / 229 @ предусматривает передачу в налоговые органы через Кабинет КТКТ информации и документов, используемых организациями. и индивидуальные предприниматели для реализации своих прав и обязанностей, установленных Законом N 54-ФЗ.
Следует отметить, что правила использования кассовых аппаратов не содержат инструкций, в документах которых, помимо проверки исправлений, должна быть зафиксирована операция исправления ошибки, допущенной при использовании кассового аппарата (выдача кассового чека с неверными реквизитами) .
При этом, исходя из утвержденного Положением перечня дополнительных данных фискальных документов (далее – Дополнительные данные), мы считаем, что такой документ является вспомогательным документом, указанным в п. 5 Дополнительные данные.

Как осуществляется возврат денег при применении ККМ?

В соответствии с п. 5 Дополнительных реквизитов и п. 36 Форм. 36 Форматы Если в ваучере обнаружена ошибка, необходимо оформить подтверждающий документ, например, в виде справки, составленной сотрудником, ответственным за проведение и обработку кассовых операций (главный кассир и т. Д.). Этот сертификат будет представлять собой документ, подтверждающий исправление, внесенное оператором-кассиром или другим должностным лицом, в обязанности которого входит выполнение проверки исправления. Организация может разработать собственный шаблон такого сертификата, который будет содержать все обязательные требования, перечисленные в ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 6 декабря 2011 г. N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете». При этом номер и дата такой справки указываются на корректирующем чеке.

На основании вышеизложенного Из обосновывающего документа составляется корректирующий лист, который должен кратко содержать причину исправления, номер и дату свидетельства (п. 5 «Подробности»).

    В хозяйственной деятельности предпринимателей, продающих товары за наличные с использованием кассовых аппаратов (ККМ), покупатель нередко возвращает товар. В этой статье мы рассмотрим, каковы юридические основания возврата купленного покупателем товара и как следует соблюдать порядок оформления первичных документов при возврате денег покупателю с помощью кассовых аппаратов. В соответствии со ст. 18 Закона РФ № 2300-1 от 02.07.1992 (в выпуске от 30.12.2001) «О защите прав потребителей», потребителю, которому был продан товар ненадлежащего качества, если не зарезервировано продавцом, имеет право делать запросы по вашему выбору: Устранение дефектов без компенсации или возмещения затрат на их устранение потребителем или третьим лицом; Пропорциональное снижение покупной цены; Замена на товар аналогичной марки (модель, артикул);

обменять на тот же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим пересчетом покупной цены

расторжение договора купли-продажи. По требованию продавца и за счет продавца потребитель должен вернуть товар с дефектами.

Кроме того, потребитель имеет право требовать, вместо свободного удаления невыгодного положения или возмещения расходов на его удаление потребителя или третьей стороной или обменение аналогичной марки (модель, статью), потребитель имеет право на Верните товар Неуместное качество производителю и запрашивайте возврат сумм, выплаченных за него.

По данным искусства. 22 Закона о защите прав потребителей, потребительские претензии с пропорциональным сокращением цен на покупку товаров, возмещение расходов на устранение недостатков товаров потребителем или третьей стороной, а также для ремонта ущерба вызванные потребителем, сняв от договора о продаже (возмещение производителю товаров с неправильным качеством), они должны быть выполнены продавцом (производителем) или организацией, которая выполняет функции продавца (производителя) на основе договора заключен с этим, в течение десяти дней со дня представления потребителя соответствующих товаров.

Читайте также:  Иск по восстановлению кредитного договора

По данным искусства. 25, если аналогичные продукты не доступны в день, когда потребитель спросил продавца, потребитель имеет право прекратить договор о продаже по своему выбору и запрашивать возврат за товар или заменить его на аналогичный товар, когда Товары появятся впервые в продаже. Продавец обязан проинформировать потребителя, который потребовал обмена дизастромой адекватного качества, с его квитанцией как часть продаж. Порядок оформления документов оригинального возвращения средств покупателя с использованием фискального кассового аппарата будет зависеть от того, когда товары были возвращены. Возврат для клиентов может быть выполнен

Порядок оформления возврата денежных средств покупателям в день покупки

в день покупки (до закрытия изменений и подготовки отчета);

Не в день покупки (после получения квитанций на данный день хранится в кассовом аппарате и кассовом аппарате).

– Возврат денежной суммы происходит из операционного кассового аппарата для организации с чеком, выданным в этой коробке, и только в том случае, если есть подпись директора (менеджера) или его заместителя в чеке. Разрабатывается количество возврата на возврат в виде KM-Z.

Акт возврата товаров на форму KM-с участием в одной копии членами Комиссии. В этом случае проверяемые (оригинальные) проверки приклеиваются к листам бумаги, а вместе с актом переносится в отдел бухгалтерского учета (где они должны храниться вместе с текстовыми документами на дату). Суммы, уплаченные клиентам для товаров, возвращаемых в день покупки на основе не использованных законопроектов наличными – оператор № КМ-4, столбец 15, и общая сумма доходов за этот день сокращается.

Кассовый аппарат по форме NO KM-4 используется для записи операций по принятию и выдаче (влияние) каждой организацией, а также в качестве контроля и регистрации и регистрационного документа счетчиков. Все записи журнала сделаны каждый день кассовым кассовым аппаратом в хронологическом порядке, без каких-либо пробелов. Если в дневнике выполнены какие-либо корректировки, они должны быть согласованы и подписаны кассир-оператором, менеджером и главной (старшей) бухгалтерской организацией. В конце дня работы (изменения) кассир готовит денежный отчет и передает влияние пожилого кассира на основе кассового аппарата. После чтения счетчиков и проверки фактической величины влияния, журнал кассы – кассир, который записан подписи кассира, главным кассиром и администратором.

Мы хотели бы обратить ваше внимание, что вышеупомянутая процедура возврата, установленная в пункте 4.3 справочникам, предусмотрена ситуация, в которой произошла возвращение средств, прежде чем получать товар покупателем. То есть, когда обязанности продавца и кассира – кассиры будут выполнять разных сотрудников – покупатель заявляет о том, что чек на деньги и отправляется в товар, но по какой-то причине он куплен (он не получает его), и возвращает чек кассира Отказ Поэтому возврат денег за возвращенный товар, если он был приобретен в день покупки, должен быть сделан на кафедре главной организации.

Порядок оформления возврата денежных средств покупателям не в день покупки

    Однако в своей практике организации допускают возможность возврата денежных средств из кассы, в которой производилась оплата возвращенного товара, если он был приобретен в день покупки. Что касается налоговых органов, то они лояльно относятся к возврату наличных денег из кассы не только за неоткрытые квитанции, но и за возвращенные товары, если они были приобретены в день покупки. В случаях, когда есть необходимость кэшбэка в день покупки, покупатель предоставил веские аргументы, подтверждающие покупку товара в магазине в текущий день, но кассовый чек по каким-то причинам не предъявлен, оплата денег необходимо произвести из главной кассы организации.

Письмо ЦБ РФ от 4 октября 1993 г. № 18 (в ред. От 26 февраля 1996 г.) «Об утверждении порядка проведения кассовых операций в Российской Федерации»;

Письмо Комитета по торговле РФ от 10 июля 1996 г. № 1-794 / 32-5 “Методические рекомендации по оформлению регистрационной деятельности по приему, хранению и отпуску товаров в торговых организациях”.

Оцените статью
Добавить комментарий