Возьми свой сюжет, потому что увидим процесс: как продавцы запугивают покупателей | Шведов Сергей Алексеевич, 5 марта 2019

Возьми свой сюжет, потому что увидим процесс: как продавцы запугивают покупателей | Шведов Сергей Алексеевич, 5 марта 2019

Заберите вашу посылку или мы подадим в суд: как продавцы запугивают покупателей

Резюме:

Делать транзакции для покупки и продажи товаров на расстоянии, риска как продавца, который может просто потерять деньги на доставку, а покупатель, который не может получить именно то, что он хотел. По этой причине такие транзакции часто заканчиваются конфликтом между сторонами.

И в этом контексте стоит обратить внимание на отдельную категорию продавцов, которые содержат транзакции, использующие «агрессивные» методы продаж и навязчивой рекламы. Их могут быть как индивидуальными дистрибьюторами известных брендов, а также мошенничества, продажа контрафажирования известных брендов или даже отправляются в несчастный клиент несколько мусора под видом товаров.

Многие граждане, которые упорядочали товары в таких продавцах, успевают изменить свое мнение, чтобы изменить контракт до того, как пакет с товаром придет пост. Веселье начинается здесь.

Продавец грозит судом

Не желая потерять прибыль, продавец начинает напоминать покупателю по телефону, что он должен прийти в почтовое отделение и забрать посылку. Услышав, что он решил отказаться от принять посылку и заплатить за нее, продавец часто начинает настаивать. И вот все зависит от его добросовестности и воображения.

Любимый метод нечестных продавцов – психологическое давление на нежелательно покупателю: его телефон начинает получать SMS и телефоны из разных чисел, общее значение которого является одним из них – если покупатель не будет платить за товар, ожидающий его в почтовом отделении, продавец пойду в суд и займет сумму, значительно выше, чем оригинал.

Особенно ушибленные продавцы утверждают, что на момент заказа товаров покупатель обязан полностью оплатить, что подтверждает запись звукового телефонного разговора. Они угрожают долгу в компанию по сборке долга.

Ошибки, которые на данном этапе совершают покупатели

Все люди разные и угрожающие продавцу по-разному, и некоторые в спешке собираются в почтовое отделение и платят за отгрузку, чтобы избежать проблем. На данный момент они лучше всего позаботиться о том, чтобы избавиться от неизвестных обязательств и возвращаются к мирному ритму жизни.

Они часто даже не думают о открытии посылки на месте и проверяют его содержание в присутствии почтовых сотрудников. И только дома обнаруживают, что неудачная коробка – дешевая подделка, и даже стопка старых газет.

Читайте также:  Отказ от ответственности банковской карты: причины и алгоритм

Конечно, продавец уже потерял интерес к покупателям и не получает телефона, и почтовые сотрудники разбивают только свои руки и говорят на сострадательный тонус, что посылка должна быть открыта на месте, просто после получения оплаты.

Как правильно отказаться от посылки наложенным платежом?

Первое, что нужно вспомнить, это права покупателя. В соответствии с пунктом 4 искусства 26 пар. 1 Акта «О защите прав потребителей» Потребитель имеет право отказаться от вопроса товара в любое время, прежде чем передать товары и после передачи товара – в течение 7 дней.

Чтобы предотвратить навязчивые телефоны, вы можете отправиться в почту и отказаться от приема отгрузки, что принесло соответствующую аннотацию на почтовом курсе. Пакет будет отправлен обратно к продавцу, и он, вероятно, не будет больше беспокоить покупателем.

Будут ли какие-то последствия из-за отказа получить посылку?

Согласно пункту 20 Указом Правительства РФ № 612 от 27.09.2007. «Об утверждении правил для продажи товаров на расстоянии»:

– Договор считается заключенным с момента, когда продавец выпустит товарный покупатель или квитанцию ​​или другой документ, подтверждающий оплату за товар, или с момента, когда продавец получит сообщение о намерении покупки покупки товар.

– Это означает, что продавец, если есть доказательство размещения заказа, может заряжать покупателю для оплаты стоимости доставки. На практике, однако, эта сумма настолько мала, что никто не приносит помощников. Мы не говорим о огромных штрафах здесь.

Таким образом, нет необходимости бояться суда и угроз коллекций. Только стоит только помнить, что не каждый продавец стремится обмануть вас – каждый случай, конечно, другой.

Чем реально грозит не выкуп товара отправленного по почте?

Интернет-магазин относится к искусству. 497 Часть 4 Гражданского кодекса Российской Федерации для не адаптированных товаров. Он добавляет, что помимо стоимости доставки они должны оплатить работу юриста (около 10 000 человек). Реальная угроза?

В этом случае вы не рискуете отказаться от получения посылки. за исключением того факта (возможно), что этот интернет-магазин больше не поставляет никаких продуктов, если не предоплата). И в таком случае я бы больше у них ничего не заказывал. после таких идиотских (смею сказать)) высоких разговоров и угроз). Говорить (не раздумывая) о обратной доставке и (черт возьми) оплате услуг юриста – вы должны принять своих клиентов за дураков.)

Читайте также:  Как зарегистрироваться в неприватизированной квартире: правила регистрации и правовые аспекты

У меня были такие случаи много раз – один и тот же товар отгружен не разово и в день, когда уведомление о приходе посылки на почту не нужная сумма денег, и если ее осталось больше пяти дней – все пройдет нормально и чтобы все это не происходило, иду на почту, говорю, что посылка отказалась – На обратной стороне извещения пишите – Отказ – дата, подпись – А вот там общение с интернет-магазин заканчивается. Если упаковка на посылке цела, никто никоим образом не заставит вас забрать ее и заплатить деньги – это ваше право. Только на почтовые расходы (вам в отделение от магазина) можно подать претензию (где-то около трехсот рублей) – это все, что вы можете предъявить. Поскольку в товарах, отправленных по почте, часто отказывают, поэтому просто застрахованы, не нужно брать и даже не беспокоиться об этом – это практикуется многими людьми, и я никогда не слышал ни о каких попытках.

Также здесь есть практика.

Судебные издержки, как финансовые, так и временные, часто более обременительны, чем стоимость самого продукта. Поэтому уважающая себя компания не пойдет на такой шаг в сделках небольшой суммы. Более того, в этом случае (отказников часто бывает большая армия) они рискуют «проникнуть» в зал суда. При отправке наложенного платежа риск «не выкупить товар» достаточно велик, и поэтому интернет-магазин (сам по себе не является его врагом) и, частично, вкладывает любые расходы в стоимость товара или включает их в стоимости товара. Так, например, если товар выкуплен не у одного из пяти покупателей, сумма оставшихся 4 завершенных транзакций окупается сама собой. Интернет-магазин, например, несколько сорванных транзакций с покупателем по вине последнего просто занес их в базу данных, тем самым заблокировав дальнейшее сотрудничество. Существуют и другие методы воздействия, но они не являются уголовными или административными.

Читайте также:  Продажа или покупка недвижимости, загруженной защитой - оценка рисков Онлайн ипотека

Но мы также должны понимать, что после отгрузки товара продавцом считается, что продавец выполнил свои обязательства, т. е. дальнейшие обязательства возлагаются на покупателя, который должен руководствоваться договорными обязательствами между продавцом и покупателем. покупателя и по закону о защите прав потребителей. Поэтому на будущее всегда осознавайте свои обязанности и свои права.

Я понимаю, что товар был отправлен Почтой России при доставке. Если ситуация такова, что вас просто запугали, так что опомнились и поучили – товар (особенно, если он дорогой). Но может я вовремя и ошибаюсь. В любом случае, если это произойдет, интернет-магазину придется обратиться в суд, чего он, вероятно, не пойдет.

купля-продажа »Статья 497. Образец продажи товаров и способ дистанционной продажи Статья 497. Образец продажи товаров и способ дистанционной продажи

Договор розничной продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товара (продажа товара по образцам).

Договор розничной продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с описанием товаров, предлагаемых продавцом, через каталоги, брошюры, буклеты, фотографии, средства связи (телевидение, почта, радио и т. Д.) ) или любым другим способом, который не позволяет потребителю просмотреть товар или образец товара непосредственно при заключении такого договора (метод дистанционной продажи).

Если законом, иными правовыми актами или договором не предусмотрено иное, договор розничной продажи товаров по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный в режиме дистанционной продажи товаров, считается исполненным с момента доставки товара на место. указано в таком договоре, а передача товара по такому договору не указана, с момента доставки товара по месту жительства гражданина покупателя или по месту жительства покупателя – юридического лица.

Если законом не предусмотрено иное, покупатель может отказаться от исполнения договора розничной продажи, указанного в пункте 3 настоящей статьи, при условии, что продавец возместит необходимые расходы, понесенные в связи с исполнением договора.

Оцените статью
Добавить комментарий